Politique d'expédition

Conditions générales de la politique d'expédition

AVANT EXPÉDITION

Tous les produits seront inspectés par notre personnel avant expédition. Il s'agit de s'assurer que les articles que nos clients reçoivent sont en bon état et de qualité. Sauf indication contraire, tous les produits vendus sur ce site sont neufs et jamais utilisés. Cependant, veuillez noter que la boîte peut être ouverte par les agents lors du contrôle de dédouanement. Cela ne signifie pas que les articles sont utilisés ou ouverts par INS Hobby.

TEMPS DE TRAITEMENT

Le temps de traitement prend généralement 2 à 3 jours ouvrables et peut être plus long pendant les hautes saisons. Le temps de traitement individuel du produit est indiqué dans la "page de description du produit".

AUCUNE commande ne sera expédiée le week-end ou les jours fériés. Si nous rencontrons un volume élevé de commandes, par ex. g Vendredi noir ou Noël, les expéditions peuvent être encore retardées de quelques jours ou semaines. Veuillez prévoir un délai supplémentaire pour le transit des marchandises.

TARIFS D'EXPÉDITION

Nous expédions dans le monde entier depuis la Chine

Les transporteurs disponibles et les tarifs d'expédition seront calculés et affichés sur la page de paiement. Le délai de livraison varie considérablement en fonction de la méthode d'expédition choisie et du pays où se trouve l'acheteur.

Nous recherchons en permanence des compagnies maritimes internationales qui fournissent un service supérieur et les ajoutons à nos profils d'expédition qui peuvent changer occasionnellement si nécessaire.

DÉLAI DE LIVRAISON

Le délai de livraison varie selon le service de transport choisi et le pays où se trouve l'acheteur.

De nombreux autres facteurs affecteraient également le délai de livraison final, tels que les catastrophes naturelles, les grèves du travail, le processus de dédouanement et les horaires de vol sur lesquels INS Hobby n'a aucun contrôle sur de telles circonstances.

Vous trouverez ci-dessous quelques estimations des délais de livraison de différents transporteurs.

Service	Heure	Vitesse	Numéro de suivi. ?
Courrier express	05 - 10 jours ouvrables	Rapide	Oui
Courrier prioritaire	10 - 25 jours ouvrables	Norme	Oui
Poste aérienne	15 - 45 jours ouvrables	Moyen	Oui
EMS	20 - 45 jours ouvrables	Moyen	Oui
Super économie	30 - 60 jours ouvrables	Lent	Oui

SUIVI DES COMMANDES

Vous recevrez un e-mail de "confirmation d'expédition" une fois que l'étiquette d'expédition de votre commande aura été créée avec le numéro de suivi. Le numéro de suivi sera actif, généralement dans les 24 à 48 heures. Veuillez noter que pour les envois transfrontaliers, le numéro de suivi peut ne pas apparaître dans les systèmes locaux des pays de destination jusqu'à ce que le colis arrive réellement.

Vous trouverez ci-dessous quelques sites Web officiels populaires pour le suivi :

Dans le monde entier	www. 17 pistes. net/fr
EMS	www. EMS com

Bureau de poste local

Australie	www. auspost. com au
Autriche	www. poste. à
Belgique	www. bpost. être
Brésil	www. correios. com br
Bulgarie	www. bgpost. bg
Canada	www. Postes Canada. ca
Croatie	www. poste. hr
Chypre	www. poste chypriote. poster
Tchèque	www. poste en ligne. cz
France	www. la poste. en
Allemagne	www. poste Deutsche. de
Israël	www. poste israël. co il
Italie	www. poste. il
Mexique	www. corréosdemexique
Nouvelle-Zélande	www. nzpost. co nz
Corée du Sud	www. coréepost. aller kr
Russie	www. pochta. ru
Royaume-Uni	www. courrier Royal. com
États-Unis	www. usps. com

DROITS DE DOUANE ET TAXES

INS HOBBY n'est PAS responsable des droits de douane et des taxes étrangères qui s'appliquent à votre commande.

Toutes les taxes imposées par le gouvernement local et perçues pendant ou après l'expédition sont à la charge de l'acheteur. Veuillez vérifier les politiques de votre gouvernement local concernant les droits d'importation et autres taxes avant de passer des commandes.

DOMMAGES

Nous effectuons toujours un emballage approprié avant l'expédition et seules des boîtes solides avec suffisamment de matériaux tampons intérieurs seront utilisées. Cependant, INS Hobby n'est pas responsable des dommages et pertes dus à des expéditeurs impolis ou violents. Si vous recevez vos articles dans un état endommagé, veuillez conserver tous les matériaux d'emballage avec les marchandises endommagées, prendre des photos claires et contactez-nous pour résoudre le problème.

Lisez également notre Politique de remboursement page pour connaître les conditions de remboursement