Sera ya Kurejesha Pesa
REJESHA MAAGIZO YA AWALI
Maagizo ya Mapema ni bidhaa ambazo kwa sasa HAZINA kwenye soko na mnunuzi hulipa ili kuhakikisha upatikanaji wa bidhaa katika toleo la baadaye.
● Tafadhali soma kwa makini kuhusu kufuata sheria na masharti kabla ya kuagiza mapema
- Agizo la Mapema linahitaji malipo wakati wa kulipa ili kuhakikisha upatikanaji wa bidhaa unayotaka. (Kwa ujumla 30% ya malipo ya chini au 100% malipo kamili).
- Ada ya usafirishaji haihesabiwi (kutokana na kutokuwa na uhakika wa uzito) na kulipwa baada ya kutolewa kwa bidhaa.
- Kadirio la muda wa kutolewa litaonyeshwa kwenye ukurasa wa bidhaa.
- Muda halisi wa kutolewa hutegemea sana uamuzi wa mtengenezaji na hauwezi kudhibitiwa kabisa na INS Hobby.
- Kuahirisha tarehe ya kutolewa ni jambo la kawaida katika tasnia ya vinyago na kwa hivyo, tafadhali usitoe agizo lolote ikiwa mnunuzi hayuko tayari kusubiri.
- Upeo wa muda wa kusubiri kwa bidhaa za kuagiza mapema itakuwa miaka 2. Iwapo miaka 2 itapita baada ya muda rasmi wa kukitoa na bidhaa bado haijatolewa, tunahalalisha kuwa bidhaa hiyo haitawahi kuzinduliwa na kurejesha pesa kwa mnunuzi katika FULL.
- Iwapo mnunuzi alibadilisha nia mara tu baada ya kuagiza mapema, tunakubali kurejeshewa pesa ndani ya siku 3 TU za kipindi cha kupoeza kuanzia tarehe ya uwekaji wa agizo (pamoja na).
- Kiasi cha kurejesha NET kitakuwa bei ya malipo chini ya malipo yoyote yasiyorejeshwa yanayotozwa na INS Hobby. e. g ada za benki na mauzo.
- HAKUNA urejeshaji pesa unaoweza kulipwa baada ya siku 3 kutoka kwa agizo la mapema
- Hata hivyo, kurejesha pesa kunaweza kuchakatwa baada ya muda usiozidi miaka 2 wa kusubiri
- Arifa za barua pepe au SMS zitatumwa kwa wanunuzi bidhaa itakapotolewa. Tafadhali hakikisha kuwa malipo yote ambayo bado hayajalipwa yatafutwa, i. e malipo ya salio au ada ya usafirishaji kabla ya usafirishaji.
- Ikiwa ankara inayosalia haijalipwa ndani ya siku 30, wanunuzi watachukuliwa kuwa wamepoteza bidhaa zilizoagizwa mapema na amana zote za kulipia kabla haziwezi kurejeshwa.
- Fedha zote za kuagiza mapema haziwezi kukombolewa na hazibadilishwi.
- Ukichanganya bidhaa za ndani na zilizoagizwa mapema, bidhaa ZOTE zitasafirishwa pamoja wakati bidhaa zote zilizoagizwa mapema zinapatikana. Kama mazoezi mazuri, tafadhali tenganisha bidhaa za HIFADHI na Agizo la Mapema katika maagizo 2.
- Pindi tu wanunuzi wanapoagiza mapema, kumaanisha kuwa wana uelewa kamili na wamekubaliana na Sheria na Masharti yetu.
KURUDISHA BIDHAA
Kurudishwa kwa bidhaa ni halali kwa siku 7 baada ya kuagiza. Ikiwa siku 7 zimepita tangu uwasilishwe na hujatuma ombi lolote, kwa bahati mbaya hatuwezi kukurejeshea pesa au kubadilishana.
Ili kustahiki kurejeshewa, ni lazima bidhaa yako isitumike na katika hali ile ile uliyoipokea. Ni lazima pia kuwa katika ufungaji wa awali wa kiwanda.
Baadhi ya bidhaa zetu haziruhusiwi kurejeshwa:
- Kadi za zawadi
- Bidhaa ya dijitali inayoweza kupakuliwa
Ili kukamilisha urejeshaji wako, tunahitaji risiti au uthibitisho wa ununuzi
KUMBUKA : Tafadhali usitume kifurushi chako cha kurejesha kwa mtengenezaji
Kuna hali fulani ambapo marejesho ya kiasi pekee yanatolewa (ikiwa yanafaa)
- Inaweza Kukusanywa. bidhaa kama vile takwimu za vitendo, kielelezo cha PVC ambacho kisanduku halisi kimefunguliwa
- Bidhaa yoyote ambayo haiko katika hali yake ya asili, imeharibika au kukosa sehemu kwa sababu zisizotokana na makosa yetu
REJESHA FEDHA ZA VITU VILIVYOREJESHWA
Marejesho yakishapokelewa na kukaguliwa, tutakutumia barua pepe kukujulisha kwamba tumepokea bidhaa yako iliyorejeshwa. Pia tutakujulisha kuhusu idhini ya kurejesha pesa.
Ikiidhinishwa, basi marejesho yako yatachakatwa, na mkopo utatumika kiotomatiki kwa kadi yako ya mkopo au njia asili ya kulipa, ndani ya idadi fulani ya siku za kushughulikia.
KUREJESHWA KWA KUCHELEWA AU KUKOSA
Ikiwa bado hujarejeshewa pesa, kwanza angalia akaunti yako ya benki tena.
Kisha wasiliana na kampuni ya kadi yako ya mkopo, inaweza kuchukua muda kabla ya kurejesha pesa zako kutumwa rasmi.
Hatua inayofuata ni kuwasiliana na benki ya eneo lako. Mara nyingi kuna muda wa usindikaji kabla ya kurejesha pesa kutumwa.
Iwapo umefanya haya yote na bado hujarejeshewa pesa zako, tafadhali wasiliana nasi
KUBADILISHA BIDHAA
Tunabadilisha tu vipengee ikiwa vina kasoro au vimeharibika. Ikiwa unahitaji kuibadilisha kwa bidhaa sawa, wasiliana nasi
Usafirishaji WA KURUDISHA
Utawajibika kulipa gharama za kurejesha usafirishaji (wakati wa usafirishaji kutoka ng'ambo hadi INS Hobby) kwa kurejeshewa pesa au kubadilishana. Hata hivyo, gharama nyingine ya usafirishaji (kutuma kwa wateja) itatozwa na INS Hobby.
Kulingana na eneo lako, muda unaochukua kwako kupokea sehemu nyingine inaweza kutofautiana.
Ikiwa unarejesha bidhaa yenye thamani ya zaidi ya US$50, tunakushauri sana utumie huduma ya usafirishaji inayoweza kufuatiliwa na kwa thamani ya zaidi ya US$200, pamoja na nambari ya ufuatiliaji na bima. Hatutoi hakikisho kwamba tutapokea bidhaa yako iliyorejeshwa na hasara yoyote inayotokana na usafirishaji usioweza kutekelezeka HAITAREJESHWA, ikijumuisha thamani ya bidhaa na ada ya usafirishaji.
MAWASILIANO
Tunaamini kwamba mizozo mingi inaweza kutatuliwa kwa mawasiliano mazuri. Kwa hivyo, tafadhali kila wakati wasiliana nasi kabla ya kutuma ombi la kurejeshewa pesa au ubadilishe.
【INA HABARI】