Política de Envio
Termos e Condições da Política de Envio
ANTES DO ENVIO
Todos os produtos serão inspecionados por nossa equipe antes do envio. Isso é para garantir que os itens que nossos clientes recebam estejam em boas condições e qualidade. Salvo indicação em contrário, todos os produtos vendidos neste site são novos e nunca usados. No entanto, cuidado, a caixa pode ser aberta por funcionários durante a verificação de desembaraço alfandegário. Isso não significa que os itens sejam usados ou abertos pelo INS Hobby.
TEMPO DE TRATAMENTO
O tempo de processamento geralmente leva de 2 a 3 dias úteis e pode ser mais longo em épocas de pico. O tempo de manuseio individual do produto é indicado na "Página de descrição do produto".
NENHUM pedido será enviado nos finais de semana ou feriados. Se estivermos com um grande volume de pedidos, e. g Black Friday ou Natal, as remessas podem ser atrasadas por alguns dias ou semanas. Por favor, aguarde tempo adicional para o trânsito de mercadorias.
TAXAS DE ENVIO
Enviamos da China para todo o mundo
As transportadoras disponíveis e as taxas de envio serão calculadas e exibidas na página de checkout. O tempo de envio varia muito dependendo do método de envio escolhido e do país onde o comprador está localizado.
Procuramos continuamente por empresas de transporte internacional que forneçam um serviço superior e as adicionamos aos nossos perfis de envio que podem mudar ocasionalmente quando necessário.
TEMPO DE ENVIO
O tempo de envio varia entre o serviço da transportadora escolhida e o país onde o comprador está localizado.
Muitos outros fatores também afetariam o tempo de entrega final, como desastre natural, greve trabalhista, processo de desembaraço alfandegário e cronograma de voos, que a INS Hobby não tem controle sobre tais circunstâncias.
Abaixo estão algumas estimativas sobre o tempo de entrega de diferentes transportadoras.
| Serviço | Tempo | Velocidade | Nº de rastreamento ? |
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05 - 10 dias úteis | Rápido |
Sim |
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10 - 25 trabalho dias | Padrão |
Sim |
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15 - 45 trabalho dias | Médio |
Sim |
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20 - 45 dias úteis | Médio | Sim |
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30 - 60 dias úteis | Lento |
Sim |
RASTREAMENTO DE PEDIDO
Você receberá um e-mail de "Confirmação de envio" assim que a etiqueta de envio do seu pedido for criada junto com o número de rastreamento. O número de rastreamento estará ativo, geralmente dentro de 24 a 48 horas. Observe que para remessas internacionais, o número de rastreamento pode não aparecer nos sistemas locais dos países de destino até que o pacote realmente chegue.
Abaixo estão alguns sites oficiais populares para rastreamento:
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www. 17pista. net/en |
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www. ems com |
Correios locais
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www. auspost. com au |
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www. publicar. em |
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www. bpost. ser |
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www. correios. com |
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www. bgpost. bg |
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www. canadapost. ca |
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www. post. h |
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www. chiprepost. postagem |
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www. postonline. cz |
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www. o poste. fr |
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www. correio alemão. de |
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www. israelpost. co il |
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www. postar. |
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www. correosdemexico |
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www. nzpost. co nz |
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www. koreapost. ir kr |
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www. pochta. ru |
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www. Correio Real. com |
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www. usps. com |
DIREITOS ADUANEIROS E IMPOSTOS
A INS HOBBY NÃO é responsável por quaisquer direitos alfandegários e impostos estrangeiros que se apliquem ao seu pedido.
Todos os impostos impostos pelo governo local e cobrados durante ou após o envio são de responsabilidade do comprador. Por favor, verifique as políticas do governo local em relação a taxas de importação e outros impostos antes de fazer pedidos.
DANOS
Sempre fazemos embalagens adequadas antes do envio e apenas caixas fortes com materiais de proteção internos suficientes serão usadas. No entanto, a INS Hobby não é responsável por quaisquer danos e perdas devido a remetentes rudes ou violentos. Se você receber seus itens em condições danificadas, guarde todos os materiais de embalagem com mercadorias danificadas, tire fotos nítidas e entre em contato conosco para resolver o problema.
Leia também nossa página Política de Reembolso para conhecer as condições de reembolso
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