Zasady wysyłki
Warunki i postanowienia
PRZED WYSYŁKĄ
Wszystkie produkty zostaną sprawdzone przez nasz personel przed wysyłką. Ma to na celu upewnienie się, że przedmioty, które otrzymują nasi klienci, są w dobrym stanie i jakości. O ile nie określono inaczej, wszystkie produkty sprzedawane na tej stronie są zupełnie nowe i nigdy nieużywane. Należy jednak pamiętać, że pudełko może zostać otwarte przez funkcjonariuszy podczas kontroli celnej. Nie oznacza to, że przedmioty są używane lub otwierane przez INS Hobby.
CZAS OBSŁUGI
Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 2-3 dni robocze i może być dłuższy w okresach szczytowych. Indywidualny czas realizacji zamówienia dla każdego produktu jest podany na stronie „Opis produktu”.
ŻADNE zamówienia nie będą wysyłane w weekendy ani święta. Jeśli mamy do czynienia z dużą liczbą zamówień, np. Black Friday lub Boże Narodzenie, przesyłki mogą być opóźnione o kilka dni lub tygodni. Prosimy o uwzględnienie dodatkowego czasu na tranzyt towarów.
STAWKI WYSYŁKI
Wysyłamy na cały świat z Chin
Dostępni przewoźnicy i stawki wysyłki zostaną obliczone i wyświetlone na stronie płatności. Czas wysyłki znacznie różni się w zależności od wybranej metody wysyłki i kraju, w którym znajduje się kupujący.
Ciągle poszukujemy międzynarodowych firm spedycyjnych, które świadczą usługi na najwyższym poziomie, i dodajemy je do naszych profili wysyłkowych, które mogą się zmieniać w razie potrzeby.
CZAS WYSYŁKI
Czas dostawy może się różnić w zależności od wybranej usługi przewozowej i kraju, w którym znajduje się kupujący.
Na ostateczny czas dostawy może mieć wpływ wiele innych czynników, w tym klęski żywiołowe, strajki pracownicze, odprawa celna i rozkład lotów, na które INS Hobby nie ma wpływu.
Poniżej znajdują się szacunkowe czasy dostawy różnych przewoźników.
Praca | Czas | Prędkość | Numer śledzenia? |
| 05 - 10 pracującydni | Szybko | Tak |
| 10 - 25 pracującydni | Standard | Tak |
| 15 - 45pracującydni | Średni | Tak |
| 20 - 50 dni roboczych | Powolny | Tak |
| 30 - 60 dni roboczych | Bardzo wolno | Tak |
ŚLEDZENIE ZAMÓWIENIA
Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki, gdy etykieta wysyłkowa Twojego zamówienia zostanie utworzona wraz z numerem śledzenia. Numer śledzenia będzie aktywny, zazwyczaj w ciągu 24-48 godzin. Należy pamiętać, że w przypadku przesyłek transgranicznych numer śledzenia może nie pojawić się w lokalnych systemach krajów docelowych do momentu faktycznego dotarcia przesyłki.
Poniżej znajduje się kilka popularnych oficjalnych stron internetowych umożliwiających śledzenie:
| www.17track.net/en |
| www.ems.com |
Lokalny Urząd Pocztowy
| www.auspost.com.au |
| www.post.at |
| www.bpost.be |
| www.correios.com.br |
| www.bgpost.bg |
| www.canadapost.ca |
| www.posta.hr |
| www.cypruspost.post |
| www.postaonline.cz |
| www.laposte.fr |
| www.deutschepost.de |
| www.israelpost.co.il |
| www.poste.it |
| www.correosdemexico |
| www.nzpost.co.nz |
| www.koreapost.go.kr |
| www.pochta.ru |
| www.royalmail.com |
| www.usps.com |
CŁA I PODATKI
INS HOBBY NIE ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek cła i podatki zagraniczne mające zastosowanie do Twojego zamówienia.
Wszelkie podatki nakładane przez władze lokalne i pobierane w trakcie lub po wysyłce są odpowiedzialnością kupującego.Przed złożeniem zamówienia zapoznaj się z polityką lokalnego rządu dotyczącą ceł importowych i innych podatków.
ODSZKODOWANIE
Zawsze pakujemy odpowiednio przed wysyłką i używamy wyłącznie mocnych pudeł z wystarczającą ilością wewnętrznych materiałów buforowych. Jednak INS Hobby nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody i straty spowodowane przez niegrzecznych lub agresywnych przewoźników. Jeśli otrzymasz swoje przedmioty w uszkodzonym stanie, zachowaj wszystkie materiały opakowaniowe z uszkodzonymi towarami, zrób wyraźne zdjęcia i Skontaktuj się z nami aby rozwiązać problem.
Przeczytaj także nasze Polityka zwrotówstrona z warunkami zwrotu pieniędzy